Hwesta.eu

(www.hwesta.eu i www.combat-wear.com)  oder wie Sie in Zusammenarbeit mit Setup.pl wachsen können.

 

 

Über den Kunden

Łukasz Lodwich, ein polnischer Unternehmer, Hersteller und Händler von Outdoor-Bekleidung. Offizieller Vertriebspartner der Marke Helikon-Tex auf dem deutschen Markt. Über Online-Shops und Marktplätze verkauft er seine Produkte auf den europäischen Märkten, mit Hilfe von Mitarbeitern und Warenlagern auf der polnischen Seite.

Ausgangssituation

Der Kunde trat mit uns in Kontakt, als er nur auf dem polnischen Markt tätig war. Der erste Schritt, den wir gemeinsam unternommen haben, war die Organisation des Vertriebs über einen indirekten Partnerkanal. Damals vertrieb der Kunde seine Produkte an Einzelhändler, die diese bei eBay und Amazon anboten.

Nachfolgende Aktionen

  1. 1. Vermietung, Ausstattung und Verwaltung eines Büros an der deutsch-polnischen Grenze in Frankfurt (Oder) (in der Nähe unserer Zweigniederlassung).
  2. Gründung eines Einzelunternehmens in Frankfurt. Dies geschah ohne dass der Kunde vor Ort sein musste (Vollmacht).
  3. Einrichtung eines Bankkontos (eine schwierige Aufgabe für Menschen ohne private Anmeldung in Deutschland).
  4. Unsere Übersetzer haben SEO-optimierte Beschreibungen für 2000 Artikel (Deutsch und Englisch) erstellt.
  5. Gewährleistung einer vollständigen Buchhaltung.
  6. Inbetriebnahme einer Logistiklösung unter Berücksichtigung des grenzüberschreitenden Bedarfs der Kunden.
  7. Unterstützung bei der Einrichtung von Amazon FBA.
  8. Rechtliche Absicherung seines Online-Shops, der eBay-Auktionen und der Amazon-Listings.
  9. Durchführung von Audits, bei denen jeder rechtliche Aspekt der Angebote überprüft wurde.
  10. Zugang zu Rechtstexten in 6 Sprachen (oft mehrmals im Monat aktualisiert).
  11. Beratung zum deutschen Recht.

GDPR/DSGVO

Wir beraten und schulen Kunden in verschiedenen Bereichen des eCommerce in Deutschland.

  1. Influencer: Youtube/Instagram – Grundlagen und Hilfe bei der Kontaktaufnahme,
  2. Fehlerbehebung bei eBay/Amazon – Lösung von Streitfällen mit Kunden oder Problemen im Zusammenhang mit dem täglichen Betrieb von Verkaufskonten.
  3. Rechtsberatung zu regelmäßig auftretenden Themen wie Verbraucher-, Internet- und Zivilrecht.

Ergebnisse

Der Kunde ist ein Beispiel für einen Unternehmer, der systematisch “wächst” und seine Vertriebsprozesse bewusst verbessert. Er profitiert vom gesamten Portfolio der Setup.pl-Dienstleistungen (Unternehmensgründung in Deutschland, Contenterstellung, Rechtsberatung, eBay und Amazon Marketing, Unterstützung beim Vertrieb und Service, Problemlösung). Derzeit gibt hat der Kunde zwei Online-Shops, ein eBay- und Amazon-Konto sowie einen FBA-Vertriebskanal. Jetzt sind wir dabei, den Verkauf auf amazon.com zu planen.

Haben Sie ein ähnliches Problem?

Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist und es keine einheitliche effektive Methode gibt, um den Markterfolg zu garantieren. Aber wir sind überzeugt, dass wir mit unserem Wissen und unserer Erfahrung dazu beitragen können.

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