Papadopoulos

wie man dank einer Zusammenarbeit mit Setup.pl 4.000€ sparen kann.

Über den Kunden

Paweł Papadopoulos, Polnischer Unternehmer, Möbelverkäufer bei eBay und Inhaber des Online-Shops www.gutemoebel24.de.

Ausgangssituation

Der Kunde hat sich einige Wochen nach Erhalt einer Abmahnung und bereits abgegebener Unterlassungserklärung bei uns zum ersten Mal gemeldet. Der anlassgebende Rechtsfehler war, (in der Beschreibung eines der auf eBay angebotenen Produkte) über eine Garantie ohne die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über die Bedingungen dieser Garantie zu informieren.

Als Herr Papadopoulos uns kontaktierte, verhängte das abmahnende Unternehmen eine Geldstrafe iHv 5.000 Euro, weil er seine Kunden erneut falsch über die Garantie informiert hatte. Da er zuvor eine Erklärung unterzeichnet hatte, diesen Fehler nicht mehr zu begehen, hatte die Gegenseite das volle Recht, ihm eine Vertragsstrafe wegen Nichteinhaltung der Bestimmungen aufzuerlegen.

Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme des Kunden blieben nur noch wenige Tage, bis das Ultimatum für die Zahlung der Vertragsstrafe abläuft. Wir haben sofort gehandelt und nach Vorlage unseres Angebotes haben wir im Rahmen unseres beliebten Rechtsabonnements einen Kooperationsvertrag abgeschlossen.

Handlung von Setup.pl

Innerhalb weniger Stunden hat unser Team eine umfassende Dokumentation erstellt. Nach einem Briefing mit den Anwälten haben wir eine Strategie zur Reduzierung der finanziellen und rechtlichen Folgen erarbeitet.
Die Gegenpartei berief sich auf eine eBay-Auktion, die seit einem Jahr keine Verkäufe mehr gezeigt hatte. Diese Tatsache hat die Bedeutung des Arguments der Gegenseite über den angeblichen Schaden, den das Unternehmen von Herrn Papadopoulos seinen Konkurrenten zugefügt hat, erheblich verringert.
Es war nicht schwer zu beweisen, dass Herr Papadopoulos keine Einnahmen aus der Auktion mit dem Rechtsfehler hatte.

Ergebnisse

Als Ergebnis der Verhandlungen war die Gegenseite gehalten, die Vertragsstrafe von 5.000€ auf 1.000€ zu reduzieren. Darüber hinaus hat sich die andere Partei bereit erklärt, eine Ratenzahlung zu akzeptieren.

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Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist und es keine einheitliche effektive Methode gibt, um den Markterfolg zu garantieren. Aber wir sind überzeugt, dass wir mit unserem Wissen und unserer Erfahrung dazu beitragen können.

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